Carga dinero con transferencia bancaria
Hazlo a través de tu banco de preferencia de la siguiente manera:
- Ingresa a tu banco y elige la opción "Transferencias a terceros".
- Selecciona como banco de destino "Prex".
- Indica los datos de tu cuenta, el monto, ¡y listo!
Tu dinero se verá reflejado, ¡al instante!
Retira dinero con transferencia bancaria
Realiza una transferencia desde tu App siguiendo los siguientes pasos:
- Elige “Transferir” y luego “Nueva Transferencia”.
- Selecciona “Bancos y billeteras” dentro de Transferencias Locales.
- Escoge el banco de destino y completa la información que te pediremos.
- Digita el monto, confirma los datos, ¡y listo!
- Tu dinero se verá reflejado, ¡al instante!
Retira dinero en cajero automático
Haz giros de efectivo en cualquier cajero automático con tu Prex física. Sigue estos pasos para hacerlo:
- Inserta tu tarjeta en el cajero y digita tu PIN.
- Selecciona la opción "tarjeta prepago" o “cuenta Vista”.
- Ingresa tu monto y retira el efectivo.
Preguntas
frecuentes
La carga es inmediata, pero en algunos casos puede tardar unos minutos. De todas maneras, recibirás una notificación cuando el dinero esté reflejado en tu cuenta.
No. Cargar saldo en tu cuenta es gratis.
El monto máximo de recarga por día es de $7.000.000 pero recuerda que si es tu primera recarga, es posible que tu banco tenga un tope máximo por primera transferencia. A partir de la segunda recarga, no tendrás este tope.
Sí, claro puedes retirar dinero en cajeros automáticos fuera de Chile. Revisa los costos en el nuestras Tarifas.
Únicamente en pesos. Para obtener dólares puedes realizar el cambio de moneda desde la App o recibir transferencias Prex a Prex en esa moneda. De todas formas, si viajas al exterior, puedes gastar y retirar efectivo en la moneda que quieras: reales, euros, libras, etc. y se debitará de tu saldo en dólares o soles.
Para más información visita nuestro
Centro de ayuda